Je predplatné Fyzion trvalý záväzok?
Možno niektorej z Vás napadne, čo s dátami, keď nebudete môcť pracovať – ochoriete, prerušíte činnosť napr. kvôli tehotenstvu a i.? Kde budú uchované a ako ich získate späť? Budete musieť stále platiť predplatenú tarifu?
Tieto všetky otázky a možno ešte ďalšie Vás môžu napadnúť, než začnete vôbec Fyzion používať. My sa ich Vám pokúsime zodpovedať.
Niekoľkomesačný výpadok
Pokiaľ ochoriete a budete chcieť iba na nejakú dobu prerušiť užívanie Fyzionu, Vaše dáta u nás zostanú chránené, než sa opäť vrátite k činnosti.
Ukončenie činnosti
V prípade ukončenia činnosti z akýchkoľvek dôvodov máme v zmluvných podmienkach uvedené: „Po ukončení poskytovania plnenia, je Poskytovateľ povinný všetky osobné údaje vymazať do 5 rokov od konca plnenia alebo ich vrátiť Užívateľovi, pokiaľ nemá povinnosť uložiť osobné údaje na základe osobitného zákona."
Zrušenie užívania Fyzionu, ale pokračujete v práci
Ak sa rozhodnete prestať užívať Fyzion, Vaše dáta Vám zo systému vyexportujeme a môžete si ich presunúť na Vami zvolené miesto.
Čo sa týka platenia za užívanie Fyzionu, máte minimálne dve možnosti.
Môžete si prestať platiť Fyzion, keď využívate platenie po mesiacoch. V prípade, že máte ročné predplatné, vrátime Vám pomernú čiastku. V zmluvných podmienkach to máme uvedené takto: "Užívateľ má právo na vrátenie pomernej čiastky z ročného predplatného platenej licencie, ak sa rozhodne v priebehu plnenia licencie odstúpiť od zmluvy. Výška pomernej čiastky sa vypočítava z mesiacov, ktoré v rámci ročnej licencie, užívateľ ešte nečerpal."
Ak máte nejaké ďalšie otázky a neistoty, stačí zanechať správu na FB alebo dotaz zaslať emailom. My sa Vám pokúsime čo najskôr odpovedať.
